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奈丸,價廉且效期長廣受民眾愛用。常見於公廁,圖書館、衣櫥作為防蟲、消臭之用。卻對蠶豆症患者有著極大的殺傷力,溶血情況嚴重甚至需要換血急救。為避免誘發蠶豆症溶血,病友提出禁用奈丸的倡議,並已通過聯署。昨日我以附議者的身分受邀至環保署與會討論。

 

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由唐鳳政委領軍的PDIS主持團隊,以中立且有效率的方式,彙整病患、家屬、業者、學界、相關部會等多方意見。開會之初即以心智圖的方式讓討論快速聚焦,分組討論時從情境、提出問題、可能的阻礙、解方、支援部會…,透過邏輯分析、理性討論的方式,讓正反雙方能傾聽彼此的需求與困難,試圖找出施行的解套方式。

*PDIS是協助政府部會提升數位服務品質,以服務設計思維優化公務體系的流程和工具,並導引公部門採納社會創新,與民間社群協作。

 

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歷經四個小時的討論,雖然沒有最終的結論,但是病友家屬的心聲與訴求,透過討論能提供政府作為施政的參考,也很感謝業者們願意正視病友心聲。期許政府部門作為民眾與業界的溝通橋樑,能提出有效的解決方式,讓全台69萬的蠶豆症病友與家屬,未來出入公共場域不再擔心受怕。

 

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